1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативно-правовыми актами РФ.
1.2. Оператором персональных данных является ИП Лобанов Олег Владимирович, ИНН: 541002383342, ОГРНИП: 318547600006082, юридический адрес: 630091, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Мичурина 10/1, оф 416
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта hellobossconf.com, включая посетителей, покупателей билетов, участников мероприятий и подписчиков рассылок.
2. Персональные данные, собираемые Оператором
2.1. При использовании сайта, сервисов регистрации, чат-ботов (включая Telegram-бот), а также иных каналов связи Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактные данные: телефон, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.);
• Данные, введённые пользователем в чат-ботах (например, имя, номер телефона, e-mail, компания, интересующие услуги);
• Место работы, должность, отрасль деятельности (если указаны пользователем);
• Данные заказов и билетов: номер заказа, сумма, способ оплаты, дата приобретения;
• Данные для визовой поддержки (при необходимости): паспортные данные, дата рождения, гражданство;
• Автоматически собираемые данные: IP-адрес, информация о браузере, устройстве и операционной системе, геолокация, cookies, данные об активности на сайте.

2.2. В случае оплаты билетов реквизиты банковских карт и иные платёжные данные не обрабатываются напрямую Оператором. Их обработку осуществляет сервис cloudpayments.ru и его платёжные партнёры.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, включая:

• регистрацию и участие в мероприятиях (форум, выставка, деловые встречи);
• продажу билетов и оформление заказов;
• связь с пользователем: звонки менеджеров, ответы на обращения, техническая поддержка;
• рассылку информационных сообщений по e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram;
• информирование о программе форума, партнёрах, изменениях расписания;
• направление рекламных и маркетинговых материалов (в том числе от партнёров форума);
• проведение опросов, исследований удовлетворенности, улучшение качества сервиса;
• аналитику и статистику посещаемости сайта (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.);
• выполнение требований законодательства РФ, включая бухгалтерский и налоговый учёт.

4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• исполнения договора (например, при покупке билета или регистрации на форум);
• законных интересов Оператора (развитие мероприятий, маркетинг, реклама);
• требований действующего законодательства.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Для достижения заявленных целей персональные данные могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

• сервису cloudpayments.ru (приём платежей, продажа билетов, учёт заказов, обработка платежей);
• платёжным агрегаторам и банкам (обработка платежей);
• компаниям — партнёрам форума (спонсоры, организаторы деловых программ, логистические и туристические компании, гостиницы);
• подрядчикам по рассылкам и коммуникациям (email-сервисы, SMS-операторы, WhatsApp Business API, Telegram-боты);
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

5.2. Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных и использовать их исключительно для выполнения обязательств перед пользователем или Оператором.
5.3. Пользователь, принимая настоящую Политику, выражает согласие на возможную передачу его данных партнёрам форума для направления информационных и рекламных материалов.
6. Условия хранения и защиты персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом:

• данные бухгалтерского и налогового учёта — не менее 5 лет;
• маркетинговые и контактные данные — до отзыва согласия субъектом.

6.2. Удаление персональных данных осуществляется по письменному запросу субъекта или при достижении целей обработки.
6.3. Для защиты персональных данных применяются организационные и технические меры, включая:

• использование SSL-шифрования;
• размещение данных на защищённых серверах;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• резервное копирование;
• ограничение доступа сотрудников по принципу «минимальной достаточности»;
• антивирусную и межсетевые системы защиты.

7. Использование Cookies и аналитики
7.1. Сайт использует файлы cookies для:

• корректной работы форм и биллинга;
• запоминания пользовательских настроек;
• аналитики посещаемости и поведения пользователей;
• предоставления таргетированной рекламы.

7.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера. Однако это может ограничить работу отдельных функций сайта.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и способах их обработки;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от рассылки рекламных материалов (через кнопку «Отписаться» в письме или обращение к Оператору);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

9. Ответственность
9.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение настоящей Политики и законодательства РФ в сфере обработки персональных данных.
9.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая сайты и сервисы, ссылки на которые могут быть размещены на сайте hellobossconf.com (например, cloudpayments.ru, Telegram). Ответственность за корректность обработки платёжных данных несёт сервис cloudpayments.ru, принимающий платежи.
10. Контакты
Оператор: ИП Лобанов Олег Владимирович
ИНН: 541002383342
ОГРНИП: 318547600006082
Адрес: 630091, Новосибирская обл.,
г. Новосибирск, ул. Мичурина 10/1, оф 416
11. Изменения политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте hellobossconf.com